安博全球患者对其医生不满：态度不尊重、问诊匆忙及治疗决策不公开

于中国（55%）以及德国（51%），患者对于大夫花于他们身上的时间有限尤为感应不满。于“大夫不注释医学术语”这一项上，中国患者的比例也远远跨越其他国度的受访者。比拟之下，于Australia（55%）、法国（48%）以及美国（46%），患者更担忧大夫缺少守时不雅念。

SSI 战略规划部副总裁 Chris DeAngelis 暗示：“显然，人们没有享遭到高程度的办事，也没有于大夫办公室感触感染到他们于其它处所所遭到的尊敬。于咱们查询拜访了23个国度以后，咱们发明，只要十分之三的患者以为他们从大夫那里获得了很好的照顾护士，而会向别人保举本身的大夫的患者比例还不到一半。”

于全世界，患者不肯保举本身的大夫的重要缘故原由是候诊时间太长（26%）。独一破例的是中国，中国患者（44%）不肯保举他们的大夫的首要缘故原由是“缺少医学专业常识”。事实上，跨越一半的中国患者以为，他们的大夫需要革新后续照顾护士留意事变以及查抄的完全性。而于美国以及全世界，持一样不雅点的患者比例别离为12%以及五分之一。

TRiG 高级副总裁 David Kweskin 说：“虽然所有国度于医患瓜葛上都有严峻的问题，但中国受访者好像对于他们的大夫最为感应不满。比喻说，43%的Australia患者以及约莫三分之一的美国、英国以及瑞典患者以为大夫提供的照顾护士是很好的，而只要8%的中国受访者暗示附和，此外，62%的中国患者说他们遭到了大夫的不尊敬看待，而于美国这一比例只要12%。”

只要四分之一的患者于医治决议计划介入上感应满足

SSI 以及TRiG 的研究显示，只要四分之一的患者对于于医治决议计划的介入上感应满足。全球险些一半的患者（46%）说，假如大夫可以或许更具体地注释医治历程以及可能呈现的副作用，他们会更满足。出格是中国受访者（72%），他们最需要更具体的注释。

从全世界规模看，当患者于指出哪些举动会提高他们对于医治决议计划历程满足度时，“谛听患者担忧的问题”是第二年夜选项（37%），这也是中国受访者（64%）中出格凸起的问题。患者但愿看到的其它重要改良办法包孕：大夫应该花更多的时间来会商医治方案（全世界，32%）以及更多地使用有关特定医疗前提的文献资料（全世界，23%）。

从两项全世界性研究中患上出的见解

这两个全世界性的研究提供了对于医患瓜葛的见解。第一个是 TRiG 以23个国度的22,581名成年报酬对于象、经由过程 TRiG 创立的 World Independent Network of Market Research（简称 WIN ）来完成的于线查询拜访。第二个是 SSI 以美国、英国、德国、法国、日本、Australia、中国、新加坡以及瑞典的5,000多名成年报酬对于象的于线研究，旨于更深条理地探究 TRiG 广泛的查询拜访成果暗地里的缘故原由。SSI 经由过程其动态抽样平台 SSI Dynamix （与其全世界于线样本库相连）和消息网、社交媒体以及同盟互助伙伴等将笼罩规模扩展到世界各地，为查询拜访研究提供撑持。

SSI 简介

由 Survey Sampling International 以及 Opinionology 归并而成的 SSI（http://www.surveysampling.com/ ）是全世界领先的调研抽样、数据收罗以及数据阐发解决方案提供商。SSI 经由过程互联网、德律风、挪动/无线以及混淆渠道，接触到72个国度的受访者。增值办事包孕问卷设计征询、计划与托管、数据处置惩罚以及及时陈诉。SSI 为2,000多家客户提供办事，包孕前50家研究机构。SSI 拥有30个为全世界客户办事的服务处。

The Research Intelligence Group 简介

总部位在美国的 TRiG（http://www.trig-us.com/ ）是一家面向医疗保健行业的重要市场研究征询公司，为医药与康健相干企业提供全世界性引导。该公司尤为看重医患瓜葛，并相识患者路程，包孕 Rx（处方药）以及 OTC（非处方药）品牌。